Regulamin Sklepu Internetowego

Warunki korzystania z platformy ToyssFun

Wprowadzenie i akceptacja warunków

Korzystając z tego wyselekcjonowanego marketplace'u dla zabawek edukacyjnych i produktów rozwojowych, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się przestrzegać niniejszego Regulaminu. Niniejsza umowa stanowi wiążący prawnie kontrakt między Tobą a naszą platformą, regulowany przez prawo Rzeczypospolitej Polskiej. Wszyscy użytkownicy muszą mieć ukończone co najmniej 18 lat lub korzystać z platformy pod nadzorem rodzica lub prawnego opiekuna. Kontynuowanie korzystania z naszych usług, w tym przeglądanie katalogu zasobów edukacyjnych wyróżniającego się pastelowym błękitem i ciepłymi żółtymi elementami projektowymi, stanowi akceptację niniejszych warunków w całości.

Konta użytkowników i bezpieczeństwo

Aby uzyskać dostęp do spersonalizowanych funkcji, takich jak śledzenie zamówień, listy życzeń i zapisane preferencje, musisz zarejestrować konto, podając dokładne, aktualne i kompletne informacje. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za zachowanie poufności danych uwierzytelniających do konta oraz za wszystkie działania podejmowane w ramach Twojego konta. Biorąc pod uwagę nasze nastawienie na bezpieczeństwo rodziny i ochronę danych zgodnie z polskim prawem, wdrażamy solidne środki bezpieczeństwa; jednak musisz niezwłocznie powiadomić nas o jakimkolwiek nieautoryzowanym dostępie lub naruszeniu bezpieczeństwa. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia kont, które naruszają nasze standardy społeczności, wykazują się oszukańczym zachowaniem lub naruszają integralność naszego marketplace'u.

Informacje o produktach i ceny

Dążymy do prezentowania dokładnych opisów, zdjęć wysokiej rozdzielczości i szczegółowych specyfikacji rozwojowych dla wszystkich zabawek edukacyjnych, gier i materiałów edukacyjnych. Wszystkie ceny wyrażone są w polskich złotych (PLN), zawierają obowiązującą stawkę VAT i nie obejmują kosztów dostawy, chyba że podano inaczej. Choć dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładność kolorów w naszych prezentacjach produktów w odcieniach miękkiego koralu, miętowej zieleni i pasteli, drobne różnice mogą wystąpić ze względu na ustawienia monitora lub procesy produkcyjne. Produkty podlegają dostępności, a my zastrzegamy sobie prawo do ograniczania ilości, wycofywania produktów lub korygowania błędów cenowych w dowolnym czasie przed potwierdzeniem zamówienia.

Zamówienia i warunki płatności

Złożenie zamówienia poprzez nasz uproszczony proces realizacji transakcji stanowi ofertę zakupu, którą możemy przyjąć lub odrzucić według uznania. Akceptujemy różne bezpieczne metody płatności, w tym główne karty kredytowe, BLIK oraz certyfikowane polskie bramki przelewów bankowych. Po pomyślnej autoryzacji płatności otrzymasz potwierdzenie zamówienia drogą mailową. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług, zamknięcia kont lub anulowania zamówień podejrzanych o działalność oszukańczą, zakupy hurtowe w celu odsprzedaży lub naruszenia niniejszych warunków. Umowa sprzedaży jest finalizowana prawnie dopiero w momencie wysłania produktów z naszego magazynu, kiedy to otrzymasz potwierdzenie wysyłki z numerem śledzenia.

Polityka wysyłki i dostawy

Dostarczamy wyselekcjonowane produkty edukacyjne na terenie całej Polski za pośrednictwem zaufanych partnerów logistycznych, którzy dzielą nasze zaangażowanie w staranne obchodzenie się z przesyłkami. Podane przy realizacji zamówienia terminy dostawy są szacunkowe, liczone od daty wysyłki, a nie złożenia zamówienia, i mogą się różnić w zależności od miejsca przeznaczenia i dostępności produktu. Ryzyko utraty i własność przedmiotów przechodzą na Ciebie w momencie dostarczenia pod wskazany adres. W przypadku dużych przedmiotów, takich jak meble edukacyjne lub rozległe zestawy do zabawy, mogą obowiązywać dodatkowe warunki dostawy, w tym umówione spotkania. Zgadzasz się sprawdzić wszystkie paczki przy odbiorze i zgłosić ewentualne uszkodzenia transportowe lub nieprawidłowości w ciągu 48 godzin, aby zakwalifikować się do natychmiastowej wymiany lub zwrotu pieniędzy.

Zwroty, refundacje i prawo do odstąpienia

Jako konsument na mocy polskiej Ustawy o Prawach Konsumenta masz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towarów fizycznych bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, przedmioty muszą być zwrócone nieużywane, nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu z nienaruszonymi plombami bezpieczeństwa. Spersonalizowane, dostosowane do indywidualnych potrzeb lub produkty edukacyjne wrażliwe higienicznie są zwolnione ze standardowych zwrotów, chyba że są wadliwe lub uszkodzone w momencie dostawy. Zwroty pieniędzy będą przetwarzane w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych przedmiotów, przy użyciu oryginalnej metody płatności. Treści cyfrowe, materiały do pobrania i karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi po uzyskaniu dostępu lub zrealizowaniu.

Własność intelektualna i ochrona treści

Wszystkie treści na tej platformie, w tym fotografie produktów ukazujące radosne momenty dzieci zaangażowanych w twórczą naukę i zabawę, filmy immersyjne, teksty opisowe, projekt interfejsu użytkownika wyróżniający się naszym charakterystycznym pastelowym błękitem i ciepłym żółtym kolorystycznie, oraz architektura oprogramowania, są wyłasną własnością platformy lub jej licencjodawców i są chronione polskimi i międzynarodowymi prawami autorskimi. Nie wolno Ci reprodukować, rozpowszechniać, modyfikować ani tworzyć utworów pochodnych z żadnych treści bez wyraźnej pisemnej zgody. Przesyłając wygenerowane przez użytkowników recenzje, zdjęcia lub referencje, udzielasz nam wieczystej, niewyłącznej, bezpłatnej licencji na używanie, wyświetlanie i rozpowszechnianie takich treści w celach marketingowych, doskonalenia produktów i zaangażowania społeczności w całym naszym ekosystemie cyfrowym.

Ograniczenie odpowiedzialności i prawo właściwe

W najszerszym zakresie dozwolonym przez polskie Kodeks cywilny i obowiązujące przepisy ochrony konsumentów, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe szkody wynikające z korzystania z naszej platformy, produktów lub usług, w tym między innymi za rezultaty rozwojowe lub efekty edukacyjne. Nasza całkowita odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie wynikające z niniejszych warunków lub korzystania z platformy jest ograniczona do ceny zakupu konkretnego produktu, który jest przyczyną roszczenia. Niniejszy Regulamin jest regulowany przez prawo Rzeczypospolitej Polskiej, bez względu na zasady kolizyjne. Wszelkie spory podlegać będą wyłącznej jurysdykcji sądów Polski, choć zachęcamy do życzliwego rozwiązania poprzez bezpośrednią komunikację lub mediację przed wszczęciem postępowania sądowego.